触龙说赵太后(刘向)(3)

　　2、 关心问候，缓和气氛。
　　面对怒气冲冲、盛气凌人的赵太后，首要的问题是让她能够心平气和，平心静气，给人以劝说的契机，从而引起她谈话的兴趣，一步步进入正题。触詟拜见太后并不难，但见到太后谈什么却很关键。话不投机，三言两语也许就会被拒之于千里之外。因此，触詟反复揣摩太后的心理，选择了老年人都共同关心的饮食起居话题，先从自己脚有毛病（也许是假的）、不能快走谈起，以己推人，关心起太后的身体情况，自然而然，合乎情理。别人发自内心的真诚的问候，老年人同病相怜的真实的感受，让赵太后冰冷的内心有了一丝的感动，她无法拒绝触龙提出的问题，于是“色少解”，和触龙交谈了起来。紧张的气氛得到缓和，谈话有了良好的开端。
　　3、 大话家常，拉近距离。
　　触詟和太后接上了话，此时还不能步入正题，因为谈话才刚刚开始，太后也只是“色少解”，此时如果谈及人质问题，太后马上会翻脸不认人，必定会唾触詟满面。但谁都知道，触詟晋见太后不可能只是为了问寒问暖，谈话还要继续，怎样才能让谈话既显得合情合理，又自然会引到人质问题上呢？触龙于是想到了人性中最合乎人之常情的一面――求请安排孩子。自己虽然脚有毛病，太后虽然怒气冲冲，但为了孩子将来能有一个好的归宿，进宫求见太后，这是非常自然的。因此，触詟和太后谈起了孩子，拉起了家常，无形之中拉尽了两人之间的距离，使得谈话得以继续，事情向着触龙预先设计好的方向发展。
　　4、 投其所好，请君入瓮。
　　应当说，触詟问候起居、关心孩子，都切中了赵太后的心理，但最能打动赵太后的恐怕不是这些，而是触詟的一句话，“老臣窃以为媪之爱燕后贤于长安君”。孩子是娘的心头肉，做父母的谁不疼爱自己的孩子呢？赵太后溺爱孩子，众人皆知，触詟从请托孩子谈起，欲擒故纵，故意诱导赵太后谈及“丈夫亦爱怜其少子乎？”，从而自然引到赵太后疼爱孩子问题上，这一对话深深地打动了赵太后。它道出了赵太后疼爱孩子的事实。此时，作为母亲的赵太后的心中也许会涌现出哺养长安君、持燕后踵哭泣、祭祀必祈祷的一幕幕往事。她的思想、感情已完全为触詟所控制，自然也就完全听由他摆布了。
　　5、 晓之以理，循循善诱。
　　说话技巧再高，它高不过“理”字。《十善业道经》说，“言必契理，言可承领，言则信用，言无可讥”，意思是说，言论一定要合理，要让别人能接纳领受，要有信用，要令人无懈可击。说话的前提要讲一个“理”字，触詟的话之最终所以能够让赵太后欣然信服，愿意安排长安君到齐国做人质，关键在于他能够在动之以情的基础上，以理服人。谁不疼爱自己的孩子，爱孩子就要为孩子考虑的长远一些，就要让孩子有立身之本，不要仅仅依靠权势、父母。站在客观事实的角度，触詟步步诱导，旁敲侧击，明之以实，晓之以理，全部对话无一字涉及人质，但又句句不离人质。迂回曲折之中尽显语言奥妙，循循善诱之余凸现事情必然。
　　说话是一门艺术，为人处事离不开说话，要想把话说好，不妨多跟古人学学。
　　从齐赵关系看《触龙说赵太后》史实之伪
　　《触龙说赵太后》出自《战国策*赵策四》，《史记》将此文系于《赵世家》孝成王元年（当周赧王五十年、齐襄王十九年）。后世学者对此定位无异议，因为只有这个时间才有可能出现赵太后新用事的情况。对于《触》文，后世也并非没有争议，遗憾的是，其争议的着眼点多半集中在左师官职、太后年龄及身份方面，而对整个事件的发生可能丝毫没有触及。笔者以为，事件的焦点，好赵送长安君入质于齐、以乞齐援、解秦攻之事，并不符合齐赵两国当时的实际关系。试论如下。
　　首先，齐赵两国于事件发生时势同敌国。齐与赵为邻，两国间龃龉甚多。在五国破齐前几年，齐与赵已连年交兵而且都是赵居主动地位（参见《史记*赵世家》惠文王十二、十三年）。五国破齐，又以赵的作用最重要。燕的最初盟友就是赵。据乐毅《报燕王书》，乐毅为燕昭王献策曰：“与天下图之（齐），莫若结赵。------赵若许而约四国攻之，齐可大破也。”乐毅出使赵国，赵国拜乐毅为相国，并代燕联秦伐齐，终于大破齐国（参见《乐毅列传》）。甚至在齐襄王复国后，赵还有三次伐齐举动，分别为赵惠文王二十三年（当齐襄王八年，参见《廉颇蔺相如列传》）、二十五年（当齐襄王十年）、二十八年（当齐襄王十三年，参见《赵世家》）。前两役均以齐失地而告终。此外，襄王复国前，赵取之于齐的灵丘、麦丘、昔阳数地，未闻还之于齐。事实上也不可能归还。七年后，秦围邯郸，赵为乞楚援，将灵丘授封楚相春申君，即为明证。由此可见，齐赵不仅结怨颇深，而且还有土地纠葛。在此背景下，若赵受秦攻，乞援于齐已属可疑；在齐仅提出长安君入质的要求而不及其地，更令人不解。
　　其次，齐国保守消极的国际立场决定了其不可能涉足于国际纠纷。《触》文的最终结局是，长安君入齐，齐兵乃出。此事不见于《田齐世家》。《田齐世家》自齐湣王之后事迹甚少。如能确认发生过这件值得称道的事情，司马迁不会漏过不书。自五国破齐后，齐便一蹶不振。齐襄王复国后，齐也绝少介入列国事务。如果在这段时间齐与列国有什么瓜葛，齐也都是居于被动挨打的境地，实在卑弱得很。如果齐出兵援赵，当可视为一强悍之举。但是，即便齐国君臣表现出无心乘人之危索还失地的大度，他们也必须会考虑援赵的灾难性后果，从而不敢轻举妄动。齐对秦素有畏惧之心，而秦也确实能对齐造成直接伤害。原秦相穰侯的封地陶就与齐为邻，齐襄王十四年，秦取齐纲、寿的战役就是直接从陶发动的。一旦齐与秦进入战争状态，原先从齐铩羽而归的燕或将再度攻齐，刘没有力量两线作战。此外，齐襄王即死于此年。《资治通鉴》将《触》文放置于齐襄王死前，其实这种判定是很难下的。如援赵发生在襄王生前，襄王也该是病入膏肓之人，以他的为人，不当在临终之前突然变得强悍起来。如发生在襄王病逝之后，齐国君臣忙于治丧，也不会有心情援赵。襄王之子齐王建继承了其父不介入国际纠纷的治国方略，在被秦灭之前的44年中始终没对列国予以任何军事支持。那么，齐王建也不太可能于守丧期间去援助赵国。所以，齐襄王复国后的卑弱国势及其国际行事准则，决定了齐不会出援任何国家，遑论与其有深仇大恨的赵国。

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